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“在10~15年內(nèi),任何企業(yè)中僅作后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去,任何不提供發(fā)展的機會和活動、業(yè)務也應該采用外包形式。”----美國的管理學者P·杜洛克
設備維修外包現(xiàn)狀
設備維修是企業(yè)生產(chǎn)活動中的一項重要內(nèi)容,目的是使設備始終處于良好狀態(tài),保證生產(chǎn)過程的順利進行。
制造企業(yè)為了提高產(chǎn)品質量和生產(chǎn)效率,不斷采用新技術,引入新設備。
設備技術含量的不斷提高,使其設備維修涉及到機械、電子、液壓、數(shù)控等眾多技術領域,增加了設備維修的難度和維修成本。部分企業(yè)受自身條件影響,很難為高技術設備配備專業(yè)齊全的高水平維修隊伍、相應的檢測維修設備和各種維修備件。
設備是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動不可缺少的物質技術基礎。在滿足生產(chǎn)要求的前提下,降低維修成本,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中要解決的問題。設備維修外包是業(yè)務外包的一種具體形式,已經(jīng)有各行業(yè)的眾多企業(yè)開始將設備維修業(yè)務外包出去。
從單一加工企業(yè)到跨國公司,各種規(guī)模的制造商都通過設備維修外包,提高生產(chǎn)率與自身競爭力。
設備維修外包六種途徑:
應用支持
機械專家可通過分析每一臺機器的操作性能,提供流程改進意見,以縮短運行周期,切割和運行數(shù)據(jù),達到機械優(yōu)化運行,提高生產(chǎn)效率?!?/p>
培訓
知識就是力量,掌握知識的技術人員可以較大化地幫企業(yè)提高機械生產(chǎn)力。設備對操作人員來說,好比是戰(zhàn)士打仗的武器,要了解它的性能。
在生產(chǎn)中由于操作工人不熟悉設備性能和機能,由此產(chǎn)生的誤操作或不能及時發(fā)現(xiàn)設備故障隱患等,造成設備維護成本也不斷升高,同時導致了設備停機率高,生產(chǎn)效率低。
提高工人對設備性能的認識,將能延長設備老化時間,維持生產(chǎn)穩(wěn)定性,減少設備資金投入,增加企業(yè)的效益。
服務支持
一臺機器如果發(fā)生問題,就會由“掙錢機”變成“賠錢機”。及時的服務支持是機器恢復生產(chǎn)的關鍵。當現(xiàn)場技術維修無法實現(xiàn)時,我們還可通過互動技術支持,如視頻、語音、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交流等,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,盡可能減少停機損失。
預防性維護
隨著生產(chǎn)設備自動化水平的不斷提高,設備的預防性維護工作在生產(chǎn)中的作用越來越重要。越是先進的設備,維護工作難度越大,對維護人員技術水平的要求也越高。而一味的依賴專業(yè)維護人員進行設備維護,使很多繁雜、重復的工作占用了很大部分的精力,而其它專業(yè)性較強的工作(如設備的檢查、校準、改進等)不能得到及時有效的實施。因此設備維修人員和設備操作人員共同對設備進行預防性維護是提高設備開機完好率、運行完好率的有效辦法。
預防性維護的概念是指為了延長設備的使用壽命和避免減少設備故障而進行的計劃內(nèi)維護。其目的在于將設備的故障率和實際折舊率降至較低,而將整個設備使用周期中設備的可用性和可靠性增至較高。
具體的預防性維護工作是根據(jù)設備維護手冊和設備預防性維護時間表來實現(xiàn)的。
設備監(jiān)控
大型設備的管理存在困難,容易成為管理盲區(qū);設備數(shù)量不斷增加、競爭的日益升級,也迫使各個機械設備制造商的服務不斷升級,然而傳統(tǒng)的人工現(xiàn)場維護已經(jīng)遠遠不能滿足要求。高昂的人工成本、維護成本逐步成為企業(yè)發(fā)展的壓力、甚至成為企業(yè)的發(fā)展瓶頸,對設備的遠程監(jiān)控管理尤為重要。通過集中監(jiān)控設備的運行狀態(tài),可提供更快的維護響應速度,并作出合理的的預防性維護,從而減少企業(yè)設備的停機和故障,減少經(jīng)營損失。
備件更換維修
由于沒有本地的專業(yè)主軸維修服務機構,或是機床的主要功能性備件都實行了技術封鎖,要將損壞的主軸送去廠家維修,常常因為手續(xù)繁瑣、時間長、費用高而被迫放棄維修,改而采購新的主軸。
這樣,在很多客戶的維修車間里放置了大量損壞的主軸,造成了重復投資、資產(chǎn)閑置和巨大的浪費。通過對主軸進行客戶化改造、部件維修和升級、整體動平衡和振動分析、主軸動平衡等,企業(yè)便可較大化的利用現(xiàn)有資源,節(jié)約成本,減少不必要的浪費和損失。
對于那些為便于運輸而經(jīng)過拆散形式包裝的機械,維修合作伙伴還可提供相關檢驗。從組裝、測試安裝、到維修,對每一個重組環(huán)節(jié)都嚴格的予以控制并檢驗,對機械零件進行嚴格檢驗。
通過進行軸對準測試、冷卻液,潤滑系統(tǒng)、換刀、自動化、激光檢驗、球桿儀測試和軸對準測試等,對設備進行多方位考量,以確保其達到甚至超出原先使用水平?!?/p>
設備維修外包優(yōu)點
設備維護外包作為企業(yè)業(yè)務外包的一種具體形式,有利于充分利用外部資源完成企業(yè)的設備維護業(yè)務以更好的實現(xiàn)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略。
除了可以降低企業(yè)的維修成本之外,設備維修外包對于提高中小企業(yè)的設備管理水平也具有十分重要的意義。
因為設備維修外包給企業(yè)帶來的是組織構的變化,為了處理好這些問題,企業(yè)就會促進其管理水平的提升。
企業(yè)還能將節(jié)省下來的資金用于設備的更新?lián)Q代,或者其核心業(yè)務的發(fā)展,從而增強其競爭力。設備維修業(yè)務外包充分利用外部維修資源獲得更好的維修服務,是企業(yè)提高設備維修水平及其對生產(chǎn)的保障程度、降低維修成本的科學合理選擇。
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